Termeni și condiții

1. Informații generale

• Site-ul GymBros.md este operat de o persoană fizică ce desfășoară activitate independentă în Republica Moldova.
• Toate produsele, recomandările și serviciile sunt destinate exclusiv utilizatorilor din Republica Moldova.

2. Scopul site-ului

• GymBros oferă informații și recomandări personalizate privind suplimentele, alimentația și antrenamentele, pe baza datelor introduse în quiz.
• Aceste informații sunt cu caracter orientativ și nu înlocuiesc sfaturile unui medic sau nutriționist.

3. Comenzi și livrare

• Comenzile pot fi plasate online, iar livrarea se face exclusiv pe teritoriul Republicii Moldova.
• Costul livrării este de 50 lei pentru comenzile sub 80 lei, iar pentru comenzile de peste 80 lei, livrarea este gratuită.
• Plata se efectuează numerar sau cu cardul la curier, la momentul livrării.
• În cazul în care un produs nu este disponibil, poți introduce adresa ta de email pentru a fi notificat când revine în stoc.
• Confirmarea comenzii se face prin SMS, apel sau email.

4. Prețuri și stocuri

• Toate prețurile sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
• Disponibilitatea produselor este afișată pe site, dar se poate modifica rapid. În cazul în care un produs nu mai este disponibil după ce ai plasat comanda, vei fi contactat pentru a alege o alternativă sau a anula comanda.

5. Returnări și rambursări

• Conform legislației moldovenești, ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a preciza motivul.
• Produsele returnate trebuie să fie nefolosite, în ambalajul original și sigilate.
• Costurile de returnare sunt suportate de către client.
• Rambursarea banilor se va efectua în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.

6. Programul de puncte GymBros

• Fiecare utilizator poate acumula puncte în funcție de suma cheltuită sau de alte activități specificate.
• Punctele pot fi folosite pentru achizițiile din magazinul de puncte sau pot fi schimbate pe reduceri pentru produse.
• Punctele nu pot fi transferate către alte persoane și nu au valoare monetară în afara site-ului GymBros.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica regulile programului de puncte în orice moment.

7. Promoții și oferte speciale

• GymBros poate organiza promoții (de exemplu, la achiziția a 3 produse vei primi gratuit un cadou în coș), care au termene și condiții specifice.
• Condițiile promoțiilor vor fi afișate clar pe site.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica sau anula o promoție fără anunț prealabil.

8. Confidențialitatea datelor

Pentru informații detaliate despre cum sunt colectate, utilizate și protejate datele tale personale, consultă Politica de confidențialitate.

9. Limitarea răspunderii

• GymBros nu își asumă responsabilitatea pentru efectele adverse cauzate de suplimente dacă acestea sunt utilizate necorespunzător sau fără consultarea unui specialist.
• Recomandările personalizate oferite prin quiz-ul nostru au caracter orientativ și nu constituie sfaturi medicale.
• GymBros nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele daune rezultate din utilizarea incorectă a produselor.

10. Proprietate intelectuală

• Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea GymBros și este protejat de legile privind drepturile de autor.
• Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul nostru scris.

11. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analiză. Continuând să folosești site-ul, ești de acord cu utilizarea cookie-urilor conform Politicii de confidențialitate.

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată.

13. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la acești termeni și condiții, ne poți contacta la:

• Email: suport@gymbros.md
• Telefon: 061175222

Ultima actualizare: 18 decembrie 2025